Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта volffer.ru (далее — «Сайт»).

Оператором персональных данных является:

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Используя Сайт, вы выражаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом мы можем собирать следующие данные:

• Регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде), наименование организации.
• Данные заявок: реквизиты организации, контактные данные представителя, перечень запрашиваемых товаров.
• Данные обращений: сообщения, переданные через онлайн-чат или форму обратной связи.
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы посещений, дата и время визита.
• Файлы cookie: см. Политику использования файлов cookie.

3. Цели обработки персональных данных

• Верификация пользователя и предоставление доступа к индивидуальным условиям поставки;
• Заключение и исполнение договоров поставки с верифицированными оптовыми клиентами;
• Создание и ведение личного кабинета пользователя;
• Связь с пользователем по вопросам заявок и договоров;
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
• Улучшение работы Сайта и анализ посещаемости;
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• Исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (ст. 6 ч. 1 п. 2 152-ФЗ).

5. Передача данных третьим лицам

Для обеспечения функциональности Сайта мы используем сторонние сервисы, которым могут передаваться ваши данные:

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в целях, не предусмотренных настоящей Политикой, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Сроки хранения данных

• Данные аккаунта — до момента удаления аккаунта пользователем или по истечении 3 лет с последней активности;
• Данные заявок и договоров — 5 лет (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учёта);
• Данные обращений через чат — в соответствии с политикой хранения привлечённого стороннего сервиса;
• Технические логи — до 1 года.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или незаконно полученные;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор.

Для реализации прав направьте запрос на электронную почту: info@volffer.ru.

8. Защита данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: шифрование паролей, защищённое HTTPS-соединение, ограниченный доступ к данным.

9. Изменения Политики

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на данной странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.